eusoubud • maio 07 • 15:13
Jornada de Treinamento e Desenvolvimento do Time Casa Almeida
Nesta semana, aconteceu na Casa Almeida, empresa de varejo pertencente ao grupo Buddemeyer, de São Paulo, uma jornada de treinamento e desenvolvimento de seus colaboradores, onde toda a equipe - gestão, vendas e atendimento - teve a oportunidade de participar. Clique aqui e conheça mais.
O treinamento aconteceu nos dias 22 à 24 de Abril, para toda equipe de gestão da Casa Almeida. Teve como principais objetivos contemplar o gerenciamento do desempenho das equipes de vendas, acompanhamento dos resultados e alinhamento de diversas rotinas eficazes que tragam maior produtividade para a empresa.
Durante o treinamento, os temas abordados foram:
- O papel do líder comercial
- Autoconhecimento
- Levantamento do Perfil Comportamental
- Introdução ao coaching e suas técnicas
- Mentoria comercial
- Estatísticas de vendas
- Ferramentas de gestão customizadas
- Feedback
Já no período de 25/04 à 01/05, foi a vez das equipes de vendas, caixas e apoio de loja entrarem em sala de aula para vivenciar o novo método de atendimento da Casa Almeida, o Bem Estar, desenvolvido exclusivamente para nossas lojas e baseado nas técnicas de vendas no varejo.
Foi uma semana muito especial, marcada pela oportunidade de novos conhecimentos, desenvolvimento de competências técnicas e comportamentais, aprendizados e integração dos colaboradores, ressaltou Liria Sebem Nunes, gestora da área de Desenvolvimento Humano do grupo Buddemeyer.
Para Caroline Buddemeyer, essas ações são cada vez mais importantes. “Ao desenvolvermos nossas equipes nas técnicas de vendas e atendimento ao cliente, implementarmos e padronizarmos processos, otimizamos e facilitamos o dia a dia do colaborador, refletindo positivamente nas vendas. Além disso, é um momento de integração e troca muito rica entre gestão comercial e a realidade de loja”, destacou.
Confira algumas fotos:
Equipe de Gestão
Equipe de Vendas, Caixas e Atendimento | São Paulo
Equipe de Vendas, Caixas e Atendimento | Rio de Janeiro
Equipe de Vendas, Caixas e Atendimento | Belo Horizonte
Equipe de Vendas, Caixas e Atendimento | Brasília