Liderando Mudança
As pressões sofridas pelas empresas para implementar mudanças só tendem a aumentar nas próximas décadas. Mesmo assim os métodos que os executivos têm usado na tentativa de transformar suas organizações em concorrentes mais ágeis – gestão da qualidade total reengenharia e rightsizing – não são suficientes, diz John P. Kotter, o maior especialista mundial em liderança nos negócios: porque eles não conseguem estabelecer um senso de urgência e envolvimento nas pessoas.
Categoria: Liderança